Il s'agit d'un poste à temps partiel, d'environ 8 heures par semaine.
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez postuler en utilisant CE formulaire.
À propos de Spiritualme
Nous sommes une start-up de logiciels axée sur la technologie, qui améliore continuellement les produits en ligne qui permettent des services & produits axés sur la santé, le bien-être, la spiritualité et la durabilité. Nous offrons un environnement de travail flexible et 100 % du travail à distance. Nous sommes à la recherche de personnes motivées et créatives pour construire et entretenir une communauté de confiance de praticiens, de clients et de consommateurs.
Objectif de la fonction
Le responsable de la communauté de gestion des pratiques travaillera au sein de l'équipe de gestion des pratiques et sera chargé de développer le site Practitioner Community of Spiritualme et Sissoo pour en faire un atout précieux pour les praticiens.
Dans ce contexte, le terme Practitioner Community est limité à toutes les discussions en ligne entre praticiens que nous soutenons à l'aide des outils Zendesk Gather et du logiciel Guide. Il exclut toute communauté Spiritualme ou Sissoo en dehors de ces outils (par exemple LinkedIn, Instagram), car celles-ci font partie du champ d'application de l'espace de travail d'engagement. Une certaine interaction et éventuellement du contenu peuvent également être utiles à des fins d'engagement, de sorte que l'interaction ici est attendue de temps en temps, car elle soutiendra le développement indirect de la communauté des praticiens.
Le titulaire du poste sera amené à interagir fréquemment avec les praticiens du site Spritualme et, occasionnellement, avec des personnes clés des équipes de gestion des pratiques (PM), de développement des services (SD), de gestion du contenu (CM) et d'engagement (EN).
Principales responsabilités & Responsabilités.
Stratégie : recommander une stratégie sur 2 à l'équipe de gestion de la pratique et demander l'approbation du responsable de la gestion de la pratique. Veiller à ce que la stratégie soit alignée sur la culture de l'entreprise, les lignes directrices en matière de personnel et les objectifs commerciaux.
Planification : traduire la stratégie convenue en un plan de projet réalisable, approuvé par le chef de projet.
Le projet est géré par ce rôle - de la formulation à la révision, en passant par l'exécution et les enseignements tirés - tous les 1 à 2 ans.
Le plan du projet comprendra
Identification des thèmes communautaires et des praticiens ciblés
Définition, révision et gouvernance des lignes directrices communautaires
une dépendance à l'égard de la gestion du contenu, qui est techniquement responsable des processus de modération de la communauté
Dates et personne responsable de la création et de l'exécution de chaque tâche
Capacité à adapter la communauté pour l'aligner sur nos objectifs commerciaux.
Être capable de se conformer aux lignes directrices et de les faire respecter par les membres de la communauté.
Expérience & Qualification requise
Idéalement, le candidat doit avoir une compréhension et une expérience dans les domaines suivants :
Plus de 10 ans d'expérience dans le secteur de la santé & bien-être, de préférence dans un grand nombre de pratiques thérapeutiques alternatives.
Plus de 2 ans d'expérience dans la gestion d'une communauté, avec une capacité prouvée à augmenter la valeur de la communauté.
Connaissance des meilleures pratiques en matière de gestion des communautés
Connaissance des logiciels communautaires tels que Zendesk Guide et Gather ou similaires
Expérience du travail au sein d'équipes collaboratives, avec pour objectif de "faire avancer les choses".
Parler couramment l'anglais du Royaume-Uni, la langue de notre entreprise
De préférence, maîtrise d'autres langues
Capacité à travailler aisément dans un environnement mondial, multiculturel et multi-fuseaux horaires.
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.