Validação de profissionais

Esta função é a tempo parcial, aproximadamente 8 horas por semana.

Se estiver interessado nesta função, candidate-se através deste formulário.

Sobre a Spritualme

Somos uma start-up de software centrada na tecnologia, melhorando continuamente os produtos em linha que permitem serviços & produtos centrados na saúde, bem-estar, espiritualidade e sustentabilidade. Oferecemos um ambiente de trabalho flexível e 100% trabalho remoto. Estamos à procura de pessoas motivadas e criativas para construir e alimentar uma comunidade de confiança de profissionais, clientes e consumidores.

Objetivo da função

Como parte do espaço de trabalho da Gestão de Práticas, os validadores são responsáveis pela execução dos processos de ponta a ponta que asseguram a gestão do ciclo de vida dos profissionais.

Os validadores são atribuídos a um Cultural Area, que é composto por vários países. A execução do processo inclui a geração de leads, validação, gestão de contratos, fornecimento de conteúdos, fornecimento de serviços, retenção e gestão de reclamações

A necessidade de interagir com pessoas-chave das equipas de Desenvolvimento de Serviços (SD), Gestão de Conteúdos (CM) e Desenvolvimento de Produtos (PD) será fundamental para o desempenho desta função.

A função também será fundamental para o futuro do Sissoo.com .

Principais responsabilidades & Responsabilidades.
A gestão do ciclo de vida dos profissionais inclui as seguintes tarefas:

• Aborde os profissionais que lideram o processo utilizando o canal de comunicação adequado (incluindo, mas não se limitando a, telefone, correio eletrónico, texto) e siga o processo de validação de ponta a ponta definido pelo
  Líder de gestão de práticas
• Apresente o sítio Sissoo através de uma reunião em linha (ou seja, Zoom) e realce as vantagens comuns de aderir à nossa comunidade de profissionais
• Avalie a aptidão do praticante para se juntar à comunidade Sissoo, preenchendo o formulário Q&A, a lista de controlo e, se possível, participando numa sessão de avaliação gratuita
• Quando validado, envie o Contrato de Profissional para assinatura e responda a quaisquer questões pendentes
• Fornecer orientações aos profissionais vencedores para a apresentação atempada de conteúdos sobre Sissoo.com
• Entregue o conteúdo do profissional à equipa de Gestão de Conteúdos para a sua curadoria e acompanhe a sua conclusão atempada para que o profissional ganho chegue ao mercado dentro do prazo acordado
• Monitorizar as transacções e a qualidade dos profissionais activos e interagir com eles dentro do prazo acordado
• Tome medidas para melhorar a qualidade ou o valor dos seus profissionais validados, conforme necessário
• Tratar as queixas dos profissionais e dos consumidores e entrar em contacto com os espaços de trabalho relevantes, conforme necessário
• Participe em reuniões de equipa semanais e reuniões individuais com o seu gestor (cerca de 1 horas no total)
• Mantenha um registo exato do tempo em linha
• Sempre que possível, forneça contactos calorosos de profissionais.

Experiência & Requisitos de qualificação

Idealmente, o candidato a esta função deve ter conhecimentos e experiência nas seguintes áreas:

• Mais de dez anos de experiência alargada de consumo de uma variedade de terapias alternativas
• Mais de trinta anos de experiência de vida - quanto mais variada for a sua experiência, melhor será a sua aptidão para esta função
• Boas competências de gestão pessoal, tais como a utilização eficaz do tempo, a auto-orientação, a auto-organização das tarefas e dos prazos, uma vez que esta função funciona predominantemente de forma independente e à distância
• Boas capacidades de comunicação
• Conhecimentos intermédios de inglês, tanto a nível escrito como oral
• Fluente numa ou mais línguas principais da área cultural
• Experiência de trabalho em equipas colaborativas com o objetivo de "fazer o trabalho"
• Preferencialmente com experiência ou formação no sector das terapias alternativas (ou disciplina relacionada).